Klachten kunnen worden ingediend door een schuldenaar, een bedrijf, een derde, een opdrachtgever/schuldeiser, een andere gerechtsdeurwaarder, het BFT, de KBvG of de minister van Justitie en Veiligheid. Zo’n klacht kan onder meer gaan over onzorgvuldig handelen, het niet respecteren van de beslagvrije voet of incorrecte bejegening van cliënten. Klachten kunnen eerst worden ingediend bij het betreffende gerechtsdeurwaarderskantoor. Wanneer die de klacht niet naar tevredenheid afhandelt of de klager niet bij het gerechtsdeurwaarderskantoor wil klagen, kan de klager zich wenden tot de Kamer voor gerechtsdeurwaarders bij de Rechtbank in Amsterdam.
Schuldenwijzer is een platform dat mensen met schulden een eenvoudig, beveiligd en online inzicht geeft van de eigen schulden en daarbij horende informatie.